sprawnymarketing.pl

Polityka prywatności

Ta polityka opisuje, jak przetwarzamy dane osobowe na platformie z nagraniami video.sprawnymarketing.pl (dalej „Platforma”). Uzupełnia ogólną Politykę prywatności i cookies sprawnymarketing.pl — w sprawach, których tu nie opisujemy, stosuje się tamten dokument.

Pojęcia: „RODO” to rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Dla czytelności zamiast „Użytkownik” piszemy „Ty”, a zamiast „Administrator” — „My”.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest sprawny.marketing sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Wolsztyńska 5, 60-361 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000313890, NIP 7773078143, REGON 300905973.

Kontakt: kontakt@sprawnymarketing.pl, tel. +48 519 183 555. W sprawach ochrony danych osobowych: rodo@sprawnymarketing.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy i po co

Konto i logowanie do nagrań

Platforma nie używa haseł. Logujesz się adresem e-mail, na który wysyłamy jednorazowy kod lub link. Przetwarzamy:

  • adres e-mail oraz — jeśli je znamy — imię i nazwisko,
  • listę materiałów, do których masz dostęp, wraz z ich źródłem (np. bilet na wydarzenie, zakup na Platformie, przyznanie przez obsługę) i datą ważności,
  • dane techniczne logowania: datę, skrót (hash) adresu IP używany do ochrony przed nadużyciami, informację o aktywnej sesji.

Podstawa: wykonanie umowy, czyli udostępnienie nagrań (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), oraz nasz prawnie uzasadniony interes w zabezpieczeniu Platformy przed nieuprawnionym dostępem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dostępy z biletów na wydarzenia

Jeśli kupiłeś bilet na konferencję lub szkolenie Sprawnego Marketingu, dostęp do nagrań nadajemy automatycznie na podstawie danych z systemu biletowego (Gridaly): adresu e-mail, imienia i nazwiska, rodzaju biletu i statusu zamówienia. Dane te pozyskaliśmy od Ciebie przy zakupie biletu. Podstawa: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dostępy osób, które kupiły materiały na poprzedniej platformie (Publigo), przenieśliśmy na tej samej podstawie.

Zakupy na Platformie

Przy zakupie dostępu do nagrań przetwarzamy: imię, nazwisko, adres e-mail, a jeśli chcesz otrzymać fakturę na firmę — nazwę firmy, NIP i adres. Zapisujemy też historię zamówienia, kwotę, status płatności, datę Twojej zgody na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych przed upływem terminu na odstąpienie od umowy oraz skrót (hash) adresu IP.

Podstawy: zawarcie i wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), obowiązki podatkowe i rachunkowe — wystawienie i przechowywanie faktur (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń oraz zapobieganie oszustwom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Wiadomości e-mail

Wysyłamy wiadomości niezbędne do korzystania z Platformy: kody logowania, potwierdzenia zamówień, faktury i informacje o nowych nagraniach, do których masz dostęp. To wiadomości związane z wykonaniem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), nie newsletter. Oferty handlowe wysyłamy wyłącznie, jeśli wyraziłeś na to odrębną zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Kontakt z obsługą

Gdy piszesz do nas w sprawie dostępu, przetwarzamy dane z korespondencji, aby odpowiedzieć i rozwiązać problem (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).

Statystyki i marketing

Za Twoją zgodą wyrażoną w banerze cookies korzystamy z narzędzi analitycznych i reklamowych (opis w punkcie 6). Podstawa: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz w każdej chwili wycofać.

3. Czy musisz podać dane

Podanie adresu e-mail jest niezbędne do logowania i korzystania z nagrań. Przy zakupie niezbędne są imię, nazwisko i e-mail; dane firmy podajesz, jeśli chcesz fakturę na firmę. Bez tych danych nie możemy zawrzeć z Tobą umowy ani udostępnić materiałów.

4. Komu przekazujemy dane

Twoje dane przekazujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji opisanych celów:

  • dostawcy hostingu — serwery, na których działa Platforma (LH.pl, Polska),
  • Vimeo (Vimeo.com, Inc.) — odtwarzacz, w którym oglądasz nagrania,
  • Gridaly — system biletowy, z którego pobieramy informacje o biletach,
  • PayPro S.A. (Przelewy24) — obsługa płatności; dane karty lub logowania do banku podajesz bezpośrednio operatorowi płatności, my ich nie widzimy,
  • inFakt — wystawianie i wysyłka faktur,
  • dostawcy poczty elektronicznej — wysyłka kodów logowania i powiadomień,
  • dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych (Google, Meta, LinkedIn, Hotjar) — tylko za Twoją zgodą,
  • biuru rachunkowemu, doradcom prawnym oraz organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy.

Podmioty te przetwarzają dane na nasze zlecenie na podstawie umów powierzenia albo jako odrębni administratorzy (np. operator płatności).

5. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy dostawcy (np. Vimeo, Google, Meta, LinkedIn) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w USA. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU–US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać, kontaktując się z nami.

6. Pliki cookies

Niezbędne (zawsze aktywne)

Bez nich Platforma nie działa, dlatego nie wymagają zgody:

  • sesja logowania — utrzymuje Cię zalogowanym (do 30 dni lub do wylogowania); zawiera losowy identyfikator, nie e-mail,
  • ochrona formularzy — losowy token chroniący przed atakami CSRF (do 24 godzin),
  • zamówienie — wiąże bieżące zamówienie z Twoją przeglądarką w trakcie zakupu i wyboru ofert dodatkowych (do 48 godzin),
  • zgoda na cookies — zapamiętuje Twój wybór w banerze.

Analityczne i marketingowe (tylko za zgodą)

Korzystamy z Google Tag Managera, za pomocą którego — wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze — uruchamiamy:

  • Google Analytics — statystyki odwiedzin (Google Ireland Ltd.),
  • Google Ads — pomiar skuteczności i remarketing (Google Ireland Ltd.),
  • Meta Pixel — pomiar skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie (Meta Platforms Ireland Ltd.),
  • LinkedIn Insight Tag — pomiar skuteczności reklam na LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company),
  • Hotjar — anonimowe mapy kliknięć i nagrania sesji służące ulepszaniu stron (Hotjar Ltd.).

Na stronach z nagraniami odtwarzacz Vimeo może zapisywać własne pliki cookies związane z odtwarzaniem; szczegóły w polityce cookies Vimeo.

Jak zmienić ustawienia

Swoje wybory możesz w każdej chwili zmienić w banerze zgód (platforma zarządzania zgodami — CMP) albo w ustawieniach przeglądarki: Chrome, Firefox, Edge, Safari. Zablokowanie cookies niezbędnych uniemożliwi zalogowanie się do nagrań.

7. Jak długo przechowujemy dane

  • dane konta i dostępów — przez czas, w którym masz dostęp do jakichkolwiek materiałów, a potem do upływu terminu przedawnienia roszczeń,
  • dane zamówień i faktur — przez 5 lat od końca roku podatkowego, w którym wystawiono fakturę (wymóg przepisów podatkowych),
  • kody i linki logowania — kilkanaście minut (do wykorzystania lub wygaśnięcia), sesje — do wylogowania lub wygaśnięcia,
  • dziennik zmian dostępów (kto i kiedy nadał lub odebrał dostęp) — przez czas istnienia konta, abyśmy mogli wyjaśniać reklamacje,
  • dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej wycofania,
  • cookies analityczne i marketingowe — zgodnie z ustawieniami w banerze, maksymalnie do 13 miesięcy.

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych (z wyjątkiem danych, które musimy przechowywać, np. faktur),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

Aby skorzystać z praw, napisz na rodo@sprawnymarketing.pl. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka: logowanie bez haseł jednorazowymi kodami, szyfrowane połączenie (HTTPS), przechowywanie kodów i sesji wyłącznie w postaci skrótów kryptograficznych, limity prób logowania, weryfikację uprawnień przy każdym odtworzeniu nagrania oraz ograniczony i rejestrowany dostęp zespołu do panelu.

10. Zautomatyzowane decyzje

Dostęp do nagrań nadajemy automatycznie na podstawie rodzaju kupionego biletu lub produktu. Nie ma to wobec Ciebie skutków prawnych innych niż udostępnienie materiałów zgodnie z umową. Jeśli uważasz, że dostęp został nadany błędnie, napisz do nas — sprawdzimy to ręcznie.

11. Osoby niepełnoletnie

Platforma jest przeznaczona dla osób pełnoletnich. Nie zbieramy świadomie danych osób niepełnoletnich; jeśli się o tym dowiemy, niezwłocznie je usuniemy.

12. Zmiany polityki

Możemy aktualizować tę politykę, np. gdy dodamy nowe funkcje Platformy lub zmienią się przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem. O istotnych zmianach poinformujemy zalogowanych użytkowników.

Obowiązuje od 12 października 2026 r.

Ostatnia aktualizacja: 12 października 2026